分析ダッシュボードに関するご質問・お問い合わせにつきましては【クリニックサポート】までお問い合わせください。
管理画面上で売上・予約数・クリニックのPV数・ドクター別の口コミ投稿数などの情報が確認できる機能です。
ご活用希望の場合は、お申し込みが必要です。(お申し込み後、弊社側にて利用設定を行います)
お申し込みがない場合は、分析ダッシュボード機能は追加されませんのでご注意ください。
[ ご活用メリット ]
売上・予約の現状把握のクリニック様自身での確認が可能に
特別メニューの改善・新規作成に活用
口コミ投稿状況の把握が可能
分析ダッシュボードの仕様と、使い方についてご説明します。
申し込み〜利用開始までの流れ
管理画面にログイン
右上のプルダウンメニューから「アカウント設定」を選択
下段の分析ダッシュボード「申し込む」ボタンをクリック
遷移先のGoogleフォームを回答➡︎申し込み完了!
申し込み後、1〜3営業日を目安にトリビュー側にて利用登録
利用登録完了後、管理画面右上のプルダウンメニューに「分析ダッシュボード」が追加されます
⚠️利用登録完了後、当社から個別のご連絡・通知は行なっておりません。お申し込み後、3〜5日後に管理画面より設定状況をご確認ください。
以下、詳細となります。
🔗申し込みフォームURL|https://forms.gle/btSMES3Bvd9Li7jm8
(こちらのリンクからもお申し込み可能です)
分析ダッシュボードの各機能についてご説明します。
全部で4つのタブがあり、その中にさらにタブが分かれています。
共通仕様
ソート: 各項目のヘッダークリックで昇順/降順切り替え可能
表示件数(※): デフォルト20件、50/100/500件から選択可能
データ 0 件の場合: 「該当する期間にデータがありません」のメッセージ表示
着地想定:
((当月データ / (本日の日付 - 1)) × 月の総日数)で算出月初1日目(除数が0)の場合は着地想定を非表示
評価のみ、日割りをせず現在値をそのまま使用
ダウンロード機能:ダウンロード機能はありません。
以下の方法で、画面より直接コピー&ペーストすることで、エクセルやスプレッドシートへの反映が可能です。
[ データの取り込み方法(Excel・スプレッドシート)]
分析ダッシュボードを表示
左上の項目名から下にドラッグしてスクロールしてコピー
Excelまたはスプレッドシート上で値貼り(ペースト)
注意事項⚠️
・(※)表示件数を選択できるページとできないページがあります。
・選択できる場合の表示件数は最大500件です。
・上限以上のデータは上記の方法で取り込み不可・閲覧のみとなります。
各タブ内の指数も定義、算出方法について
全てのタブに院フィルターを設置(複数院の同時選択も可能)
1院のみのご契約の場合はフィルターは表示されません。
複数院ご契約の場合も、院ごとに管理画面を分けてご利用いただいている場合は、院フィルターで選択できるクリニックは管理画面に紐づく院のみです
更新タイミング
当月は前日までのデータが反映されます。。
毎日9:00 AMごろを目安にデータが更新されます。
開始月・終了月を月単位で指定可能
今後、日別単位での指定も可能になります(〜4月末リリース予定)
最大期間は 12 ヶ月。13 ヶ月以上の期間は選択不可
13 ヶ月以上の期間が選択された場合は自動調整されます。
開始月を変更した場合 → 終了月を開始月の 12 ヶ月後に自動設定
終了月を変更した場合 → 開始月を終了月の 12 ヶ月前に自動設定
デフォルト: 11ヶ月前〜当月(全タブ共通)
Q.申し込みをしたけどまだ管理画面に分析ダッシュボードが追加されません。
A.お申込み後は1〜3営業日を目安に設定させていただきます。
順次対応させていただいておりますため、若干の後ろ倒しの可能性がございます。
お申込みから5営業日経過後も未設定の場合はクリニックサポートまでお問い合わせください。
⚠️営業担当者宛にご連絡をいただいた場合、ご回答までにお時間を頂戴する場合がございます。必ず、管理画面の右下・ヘッドフォンマーク🎧よりクリニックサポートまでお問い合わせください。
Q.「アカウント管理」に申し込みボタンが出てきません。
A.過去にお申込みいただき、すでに分析ダッシュボード機能を追加した管理画面アカウント上では、申し込みボタンは表示されません。
今一度、プルダウンメニュー内に分析ダッシュボードが追加されているかご確認をお願いいたします。
⚠️分析ダッシュボードも申し込みボタンもいずれも表示されない場合は、クリニックサポートまでお問い合わせください。
Q.利用中の管理画面を複数名で使用していますが、特定のメンバーからは分析ダッシュボードを閲覧できないようにしたいです。
A.不可となります。
分析ダッシュボードの利用権限は、ご利用中の管理画面のアカウント(メールアドレス)単位での発行となります。