TRIBEAU サポートページ

会計金額の登録方法(成果登録の手順について)

会計金額の登録は必ず契約締結後に行なっていただくようお願いいたします。

※予約が重複している場合もありますので、同じ内容を二重で登録していないかお確かめください。

会計金額:会計時に発生する全額を税込で入力

  • 施術代金の一部である予約金・前受金なども含めてご登録ください。

  • 当日のアップセルやメニュー変更・追加が発生した場合は、実際のお支払い金額をご登録ください。

  • 返金となった場合も、返金前に一度お支払いした金額が成果対象となりますので、通常通りご登録をお願いいたします。

  • トリビューポイント・クーポン利用分を含めた金額を会計金額へご入力ください。

例|9,000円を現金支払い+1,000P+1,000円分クーポン→会計金額欄へ11,000円と入力

除外金額:初診料・薬代など除外項目に当てはまる金額を税込で入力

  • 除外項目に記載のないものは、除外することができません。

    • クリニック様の独自ルールで除外することはお控えください。

除外項目は下記5つとなります

  1. 初診料のみ・カウンセリング料のみ、検査代のみで施術を行わなかった場合

  2. クリニックで発行するクーポン・ポイント利用分

  3. トリビュー取扱いNG施術(例:bFGF豊胸、GLP-1ダイエット など)

  4. 一時預かり金

  5. 保険診療

施術金額:上記2つを入力すると、自動的に算出されます

  • 施術金額の税抜の金額を元に、手数料や患者様へのポイント還元額を計算しております

※ご登録日から3日経過しますと、金額修正は不可となります

  • 管理画面上の以下のタブにて、施術された可能性が高い成果未登録の予約(対象:直近1年間の予約)にアラートが表示されます。ご確認の上、施術をされている場合は同様の手順で成果登録をお願いします。

  • 対象画面

    • 「成果入力対象」タブ

    • 「カウンセリングのみ」タブ

    • 「キャンセル済み」タブ

  • アラート対象となる条件

    • 口コミが紐付いている

    • 来院アンケートで「施術した」と回答がある

    • クーポンまたはポイントを利用

    • 施術報告がある

    • ユーザー・クリニック名・来院日が一致する口コミがある

施術が行われた可能性があるにも関わらず「キャンセル済み」で登録されている予約については、アラート対象の場合に限り、以下の手順で成果登録が可能です。

  • アラート対象外のキャンセル済み予約には「会計金額を登録する」ボタンは表示されません。

  • 4まで完了しない場合、ステータスは変更されません