ポイント数や利用するクーポンの変更はできかねます。
『実際に利用操作を行なったポイント・クーポンの金額分』を引いて、お会計をお願いいたします。
ただし、下記の場合に限り、弊社にて変更しますので、お早めに管理画面右下のチャットよりご連絡ください。
※成果登録せず、お問い合わせをお願いいたします。
例|施術金額は5,000円なのに、6,000Pを操作 →弊社にて利用ポイントを5,000Pへ変更いたしますので、ご連絡ください
※患者様の状況によっては対応できないことがございますので、下記【注意事項】も併せてご一読をお願いいたします
弊社システムにて【成果確定】ステータスとなった場合や患者様の保有状況によっては、ポイント・クーポンの変更はできかねます。
該当するケース
成果登録日から月を跨いだ予約
成果登録し患者様への施術ポイント還元が行われた予約
ポイント・クーポンの変更ができない場合に発生した差額分につきましては、クリニック様と患者様間でやり取りいただくようお願いいたします。
なお、ポイント・クーポンには有効期限がございます。失効し返却できないケースもありますため、お早めにご連絡ください。